苏宁联合大润发,中秋送礼服务到家

资讯 > 吉林 > 长春商业 来源:东亚经贸新闻 作者:大力 时间:2018-09-26 15:55:08 编辑:pineapple
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[导读]今年的9月22日,在苏宁中秋大促如火如荼之际,苏宁服务再升级,与以往不同的是,这是苏宁大润发店开业以来的第一次总经理服务日,这次的服务人员,不是长春苏宁总经理张旭,而是长春苏宁大润发店店长狄立英,与她一起的,是对苏宁服务理念十分认同的大润发代表:电器科经理徐高峰。他们这次带来的福利,是免费除螨体验和免费擦窗体验。

服务是苏宁的唯一产品,给予会员优质的服务一直是苏宁追求的目标。2017年以来,长春苏宁打造总经理服务日,风雨无阻,每个月都为苏宁会员带去不一样的会员专享活动和极致的服务体验。今年的9月22日,在苏宁中秋大促如火如荼之际,苏宁服务再升级,与以往不同的是,这是苏宁大润发店开业以来的第一次总经理服务日,这次的服务人员,不是长春苏宁总经理张旭,而是长春苏宁大润发店店长狄立英,与她一起的,是对苏宁服务理念十分认同的大润发代表:电器科经理徐高峰。他们这次带来的福利,是免费除螨体验和免费擦窗体验。

9月22日上午9点左右,长春苏宁大润发店店长狄立英和大润发电器科经理徐高峰来到了市民韩先生家里。收到免费福利,并且由高管登门拜访,让韩先生又是意外,又是感动。连连让座,狄店长笑着组织了韩先生的热情举动,并说:“今天来就是给您服务的,哪能让您端茶倒水呢,今天的床被除螨项目和机器人擦窗体验都是免费的,感谢您对我们苏宁易购的支持,您今天就好好歇着吧。”

大润发店经理正在进行床被除螨

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科沃斯机器人擦窗体验

一直以来,苏宁都奉行服务至上的顾客体验,致力于以优惠的价格,丰富的活动老回馈消费者,。不仅为广大消费者提供完善的售后服务,还为用户提供专业的家庭生活服务,为消费者打造完美售后服务新体验。此次除螨体验喝机器人擦窗体验,就是代表活动之一。

伴随苏宁的发展,售后服务从传统家电安装、维修、回收、清洗等业务延伸到家政清洁、智能家居、空气净化、新能源汽车、配件等领域。

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长春苏宁总经理张旭正在帮助苏宁空调安维师安装空调

在会员顾客家中,张旭还向她介绍如何通过苏宁易购上的“身边苏宁”功能预约V购,选择心仪的家电。同时,针对家中需要清洗的家电,可以通过苏宁帮客进行预约,苏宁帮客会上门提供专业的清洗服务。李女士(化名)则咨询了此次苏宁近期的活动内容。

阳光服务从心开始!张旭表示,苏宁将为更多消费者提供优质的产品和周到的服务,让消费者体会到苏宁至真至诚的阳光服务。

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